Q. 見学はできますか？

 

 A. お気軽にご見学下さい。①フリーダイヤル 0120-106-966 ②お問い合わせフォーム

     

     ③e-mail　yanenoyamamura@gmail.comからお問い合わせください。

 

 

 

 Q. 空き状況について教えてください！

 

 A. PlusBox24では「料金・お申込み・空室確認」ボタンから在庫状況をリアルタイムで表示しております。

 

　在庫状況が満室でない部屋は、空室がございますのでぜひ御検討ください。

 

 

 

Q. 初期費用について教えてください！

 

 A. ①初月日割り分利用料②翌月利用料③事務手数料（月額利用料の１ヶ月分）です。月々のお支払いは月額利用料のみです。管理費、共益費、更新　　　　料、保険料は必要ありません。

 

 

 

Q. 保険等について教えてください！

 

 A. PlusBox24では、全てのご利用者様の収納物に「火災」「盗難」「水災」「風災」「雹災」「雷」「その他不測的な事故」が

　　

　　発生した場合に適用できる、保険に加入しております。

 

　　お荷物に何らかの被害が発生した場合は、フリーダイヤル 0120-106-966 又は、お問い合わせフォームよりお気軽に

　　

　　お問い合わせください。

 

　　ただし、契約時の約款に記載されている禁止収納物、カビ・虫・地震等による被害は対象外となりますのでご注意ください。

 

 

 

Q. 短期利用は可能ですか？

 

 A. 初月日割り分＋翌月分が最短のご利用期間となります。それよりも短期のご利用を御希望の場合はフリーダイヤル 0120-106-966 又は、

　　

　お問い合わせフォームよりお問い合わせください。お電話での受付時間は10:00～18:00まで（平日）です。

 

 

 

Q. 鍵を紛失してしまったら？

 

  A. 鍵の再発行にはお手続きが必要です。再発行手数料は実費となりますのでご注意ください。

 

 

 

Q. 退出時に費用はかかりますか？

 

  A. お部屋に損傷等なければ一切かかりません。

 

 

 

Q. 解約時について教えてください！

 

 A. 解約は解約したい月の前月末までにご連絡ください。メールにて「解約届」を添付いたしますのでご記入の上、

 

　メールでご提出していただきます。当月中途での解約はお受けできません。月末日での解約となります。

 

　ご解約月の日割りはいたしかねますので、ご了承ください。鍵の返却方法は届出受理と合わせてご案内させていただきます。

 

 

 

Q. 解約日を過ぎてもお部屋にお荷物が残っていたらどうなりますか？

 

 A. 解約日を過ぎてもお部屋にお荷物が残っている場合は1ケ月ご延長扱いとさせていただきます。期日までに１ヶ月分の使用料をお支払いください。